İletişim kanalları
- Genel destek: [email protected]
- KVKK / veri talepleri: [email protected]
- Hukuk / ihtar: [email protected]
- İş birliği: [email protected]
Başvuru konuları
- Hesap erişimi ve teknik sorunlar
- İlan / teklif şikâyetleri
- Güvenlik ve dolandırıcılık bildirimleri
- KVKK kapsamındaki erişim, düzeltme, silme talepleri
- Ticari iş birliği ve basın talepleri
Yanıt süreleri
Destek talepleri iş günlerinde 24–72 saat içinde yanıtlanmaya çalışılır. KVKK başvuruları, 6698 sayılı Kanun'un 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; işlemin niteliğine göre bu süre 60 güne kadar uzatılabilir.
Resmi bildirimler
İhtarname, savcılık yazısı ve benzeri resmi tebligatlar için [email protected] adresine dijital kopya iletilebilir; tebligat usulü yürürlükteki mevzuata tabidir.